Você já passou por aquela situação onde um morador te para na rua, conta um problema grave do bairro e, depois de resolver ou encaminhar a solução, você sente que ninguém ficou sabendo do seu trabalho? Transformar as demandas da população em material de comunicação é um dos maiores desafios de um mandato.
Muitos vereadores trabalham muito, mas comunicam pouco ou mal. Recebem centenas de pedidos por WhatsApp, ofícios e reuniões, mas na hora de postar nas redes sociais, o perfil parece um quadro de avisos frio e sem graça. O segredo para um conteúdo político para vereadores que engaja de verdade é saber contar a história por trás do problema.
Neste artigo, você vai aprender como pegar aquele pedido de tapa-buraco, aquela reclamação sobre a falta de remédio ou a sugestão de melhoria na praça e transformar isso em uma comunicação que conecta, emociona e mostra que você é um vereador presente e atuante.
1. Não ouça apenas, escute de verdade
O primeiro passo para criar um bom conteúdo não começa no celular, começa no ouvido. Quando um morador te procura, ele não quer apenas uma solução técnica; ele quer ser acolhido. A escuta ativa é a base de tudo.
Para transformar isso em conteúdo depois, você precisa entender a “dor” real daquela pessoa. Pergunte:
- Há quanto tempo esse problema existe?
- Como isso atrapalha o dia a dia da família?
- Já aconteceram acidentes ou prejuízos por causa disso?
Essas respostas são o ouro da sua comunicação. Em vez de postar “Solicitei o reparo da rua X”, você poderá dizer: “A Dona Maria não consegue sair de casa há 3 meses por causa desse buraco. Hoje fomos lá mudar essa história”. Percebe a diferença?
2. Transforme o problema em uma história (Humanização)
Um erro clássico de vereadores iniciantes é focar na burocracia e esquecer das pessoas. O eleitor não se conecta com o número do protocolo ou com a foto de um papel timbrado (o famoso ofício). As pessoas se conectam com pessoas.
Ao criar seu conteúdo político, use a técnica da humanização. Mostre o rosto de quem está sofrendo com o problema (se a pessoa autorizar, claro) e conte a história dela.
Exemplo prático:
❌ O jeito chato: Foto do vereador segurando um papel. Legenda: “Protocolado o requerimento nº 45/2024 pedindo melhorias na iluminação do bairro Centro.”
✅ O jeito certo: Vídeo no local à noite, mostrando a escuridão. Legenda: “Vocês teriam coragem de passar aqui sozinhos? A estudante Ana, que mora aqui em frente, tem medo de voltar da faculdade todos os dias. A iluminação pública é questão de segurança! Hoje cobrei a prefeitura para trocar essas lâmpadas urgentes.”
3. Mostre os bastidores da solução (A Jornada)
A população muitas vezes acha que vereador “não faz nada” porque não vê o processo. Transformar demandas em conteúdo também é mostrar a correria do dia a dia.
Não mostre apenas o problema e depois a solução mágica. Mostre a jornada:
- Grave um vídeo visitando o local e conversando com os moradores.
- Tire uma foto na reunião com o secretário responsável, cobrando a solução.
- Faça um vídeo explicando o que é um requerimento ou indicação de forma simples.
Isso é educativo. Você ensina para a comunidade como funciona o trabalho de um vereador e, ao mesmo tempo, prova que está trabalhando duro.
4. Use a linguagem da internet
Para que as demandas da população virem conteúdo que engaja, esqueça o “juridiquês” e o “politiquês”. Ninguém entra no Instagram ou Facebook para ler termos técnicos difíceis.
Substitua palavras complicadas por termos do dia a dia:
Em vez de: Use: Tramitação em caráter de urgência Vamos resolver isso o mais rápido possível Vossa Excelência Você, amigo, amiga Sanar a problemática Resolver o problema Logradouro público Rua, praça, avenida
5. Organize seu gabinete para não perder nada
De nada adianta saber criar conteúdo se você perde os pedidos anotados em pedaços de papel. Um mandato de sucesso precisa de organização interna. Se você não registrar quem pediu, qual o telefone dela e onde é o problema, você não conseguirá dar o retorno (feedback) depois.
E o retorno é a parte mais importante do conteúdo! É quando você volta lá e mostra: “Prometemos tentar e conseguimos”.
Para vereadores que sentem dificuldade em estruturar essa rotina de atendimento e organização interna, é essencial buscar capacitação. O curso Eu Vereador – Mandato, da Academia Vitorino e Mendonça, é focado justamente nisso: ensinar vereadores eleitos e suas equipes a organizar o gabinete, a comunicação e o relacionamento com a população de forma profissional.
Se você quer colocar a casa em ordem, vale a pena conhecer: https://euvereador.com.br/mandato/
6. Não tenha medo de prestar contas (mesmo quando não der certo)
Nem todas as demandas da população serão atendidas pela prefeitura. E aí, o que fazer? Esconder o assunto? Jamais.
A transparência gera confiança. Se você cobrou, fez o ofício, foi na secretaria e o prefeito disse que “não tem verba”, transforme isso em conteúdo também.
Explique para os moradores: “Pessoal, fiz minha parte, pressionei, mas a prefeitura informou que só vai fazer a obra ano que vem. Não vou desistir, vou continuar cobrando, mas preciso ser sincero com vocês”. A população valoriza muito mais um vereador sincero do que um que só aparece para dar boas notícias.
Anote aí: Checklist do Conteúdo Político
Para garantir que você está no caminho certo, antes de postar, verifique:
- O conteúdo foca na pessoa e no problema dela, ou só no vereador?
- A linguagem está simples, como uma conversa entre vizinhos?
- Você explicou qual foi a sua ação (o que você fez para ajudar)?
- A imagem ou vídeo tem qualidade e mostra a realidade?
Agora é com você! Comece hoje mesmo a olhar para as mensagens do seu WhatsApp não como problemas a serem resolvidos, mas como oportunidades de mostrar seu trabalho e se conectar de verdade com quem te elegeu.
