Você já se pegou atualizando o celular a cada cinco minutos para ver quantas curtidas sua foto teve? É normal. Todo vereador quer ver seu trabalho reconhecido. Mas cuidado: número de seguidores não paga conta e “like” não é voto na urna. Na comunicação digital de um vereador, é muito fácil se perder no meio de números que, no fundo, não significam nada para a sua reeleição ou para o sucesso do seu mandato.
Muitos parlamentares, especialmente em primeiro mandato, cometem o erro de focar nas chamadas “métricas de vaidade”. Eles ficam felizes com elogios nos comentários, mas esquecem de medir se aquela mensagem realmente chegou em quem precisa ou se convenceu alguém a apoiar suas ideias. Hoje, vamos conversar sobre o que você realmente precisa olhar para saber se sua comunicação está funcionando.
Esqueça a vaidade: foque no relacionamento
Pense comigo: no futebol, o que vale é bola na rede, certo? Não adianta fazer jogada bonita se não fizer gol. Na política, o gol é o voto e a confiança da população. As curtidas são apenas a “jogada bonita”.
A métrica mais importante de todas é a capacidade de criar relacionamento. A internet não serve apenas para você falar; ela serve para você ouvir e conversar. Se você tem 10 mil seguidores, mas quando posta um projeto importante ninguém comenta ou compartilha, você está falando sozinho.
O foco não deve ser o engajamento pelo engajamento, mas sim entender o que o eleitor pensa e criar um laço com ele.
Atenção Capturada: eles estão te ouvindo?
Uma das métricas que você realmente deve acompanhar é a Atenção Capturada. O que isso significa? É saber se a pessoa parou para ver seu conteúdo até o fim.
Por exemplo: se você postou um vídeo de 1 minuto explicando uma obra no bairro, quantas pessoas assistiram até o final? Se a maioria saiu nos primeiros 3 segundos, sua mensagem não foi entregue. Isso é muito mais importante do que o número de visualizações totais.
Essa métrica funciona como uma régua de retenção. Ela mostra se sua fala é interessante e se você está conseguindo prender a atenção do morador no meio de tanta informação que existe no celular dele.
Incrementalidade: seu público está crescendo?
Outro ponto fundamental é a Incrementalidade. Nome difícil, mas o conceito é simples: você está falando sempre para as mesmas pessoas ou está conquistando gente nova?
Muitos vereadores ficam presos na própria bolha. Só quem curte as postagens são os assessores, a família e os cabos eleitorais. Para crescer politicamente, você precisa furar essa bolha. As métricas devem mostrar se você está alcançando novos públicos, pessoas que não te conheciam antes e que passaram a acompanhar seu trabalho.
A mina de ouro: cadastros e contatos diretos
Aqui está o segredo que separa os amadores dos profissionais: a conversão em contatos. As redes sociais (Instagram, Facebook) são terrenos alugados. Se amanhã o algoritmo mudar, você perde o contato com seu eleitor.
O sucesso da sua comunicação digital de vereador deve ser medido por quantos desses seguidores você consegue trazer para perto. Exemplos de métricas reais de sucesso:
- Quantas pessoas entraram na sua lista de transmissão do WhatsApp?
- Quantos moradores se cadastraram no seu site para receber notícias?
- Quantas pessoas mandaram mensagem no direct relatando um problema do bairro?
Como monitorar o sentimento das pessoas
Além de números, você precisa medir o “sentimento”. As pessoas estão felizes ou bravas com sua atuação? Monitorar comentários e mensagens é vital para evitar crises.
Se você posta sobre saúde e chovem críticas sobre o posto do bairro X, isso é um dado valioso! Use isso para atuar. A comunicação digital te dá inteligência para trabalhar melhor no mundo real.
Aprenda a estruturar seu mandato
Saber analisar essas métricas faz parte da organização profissional de um gabinete. Se você sente que precisa de ajuda para colocar ordem na casa, definir papéis da equipe e criar uma rotina que funcione, recomendo conhecer o curso Eu Vereador – Mandato.
Ele é focado justamente em ajudar vereadores e suas equipes a organizarem o dia a dia, desde a comunicação até a atuação legislativa. Vale a pena conferir em euvereador.com.br/mandato/.
Para não esquecer
Resumindo, pare de sofrer por likes e comece a olhar o que importa:
- Atenção: As pessoas assistem seus vídeos até o fim?
- Crescimento: Você está atingindo gente nova ou só os amigos de sempre?
- Contato: Você está conseguindo o WhatsApp ou e-mail dessas pessoas?
- Sentimento: O que as pessoas estão falando sobre os temas da cidade?
Agora é sua vez: abra suas redes sociais, ignore o número de curtidas por um momento e tente ler os comentários para entender quem está ali de verdade. Bom trabalho!
